Wszelkie prawa do treści udostępnianych w ramach usług świadczonych przez Sklep internetowy, w tym prawa autorskie, nazwa Sklepu (znak towarowy), elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa do baz danych, są chronione prawnie i należą do Sprzedawcy lub podmiotów, z którymi Sprzedawca zawarł odpowiednie umowy.
Klientki/ci mają możliwość zapoznania się z Regulaminem w dowolnym momencie, bezpłatnie, poprzez zakładkę „Regulamin” na stronie internetowej Sklepu oraz mogą go wydrukować.
Sklep internetowy – sklep internetowy dostępny pod domeną https://wiecej.store, którego prawa przysługują Sprzedawcy.
Sprzedawca/Usługodawca – WIĘCEJ Kacper Kolenda, ul. Gen. Kąckiego 28, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska, NIP: 7812070922
Użytkownik – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnej, która korzysta z Usług Sklepu Internetowego.
Rejestracja – proces zakładania Konta przez Użytkownika poprzez formularz rejestracyjny.
Usługa – usługa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na wysyłaniu i odbieraniu danych za pomocą publicznych systemów teleinformatycznych na indywidualne żądanie Użytkownika, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
Konto – przydzielona Użytkownikowi część Sklepu Internetowego, za pomocą której może on dokonywać określonych działań w ramach Sklepu Internetowego.
Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, mająca pełną zdolność do czynności prawnych, która korzysta ze Sklepu internetowego.
Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Klient Przedsiębiorca Posiadający Uprawnienia Konsumenta (KPPUK) – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkty – towary oferowane w Sklepie Internetowym przez Sprzedawcę.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Usługi świadczone w ramach Sklepu odbywają się drogą elektroniczną.
Usługa, o której mowa w §3.1 wymaga dostępu do sieci internetowej. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niekompatybilnością Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta oraz działalnością osób trzecich.
Możliwość składania zamówień w ramach Sklepu dostępna jest 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu.
Złożenie zamówienia możliwe jest bez zakładania Konta w Sklepie.
Rejestracja Konta Klienta w Sklepie jest dobrowolna i bezpłatna.
W przypadku informowania przez Sprzedawcę o obniżeniu ceny Produktu obok informacji o obniżonej cenie – Sprzedawca uwidacznia również informację o najniższej cenie tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Jeżeli dany Produkt oferowany jest do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni, obok informacji o obniżonej cenie uwidacznia się również informację o najniższej cenie Produktu, która obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania tego Produktu do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.
Za pośrednictwem Sklepu Internetowego Użytkownik ma dostęp do następujących usług:
Sprzedawca zapewnia korzystanie z usług za pośrednictwem Sklepu Internetowego przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Usługa dokonywania zakupów jest dostępna zarówno dla osób posiadających Konto, jak i bez konieczności zakładania Konta.
Usługa prowadzenia Konta w Sklepie Internetowym jest dostępna po dokonaniu rejestracji. Rejestracja odbywa się poprzez wypełnienie i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego udostępnionego w Sklepie Internetowym. Umowa o świadczenie usługi prowadzenia Konta zawierana jest na czas nieoznaczony, począwszy od dnia otrzymania przez Użytkownika mailowego potwierdzenia założenia Konta, i ulega rozwiązaniu z chwilą przesłania przez Klienta żądania usunięcia Konta.
Klient ma możliwość otrzymywania od Sprzedawcy informacji handlowych w formie wiadomości przesyłanych na podany przez Klienta adres e-mail (usługa Newsletter). Aby skorzystać z tej usługi, Klient musi podać swoje imię oraz adres e-mail. Klient może w każdej chwili odwołać zgodę na przesyłanie informacji handlowych w ramach Newslettera. Umowa o świadczenie usługi Newsletter zawierana jest na czas nieoznaczony, począwszy od dnia otrzymania przez Użytkownika mailowego potwierdzenia zapisu do Newslettera i zatwierdzenia przez Użytkownika subskrypcji poprzez kliknięcie w link potwierdzający. Umowa ta ulega rozwiązaniu z chwilą przesłania przez Użytkownika żądania usunięcia jego adresu e-mail z subskrypcji. Klient ma możliwość rezygnacji z usługi poprzez kliknięcie przycisku w każdej wiadomości mailowej wysyłanej w ramach tej usługi. Szczegółowe informacje na temat usługi Newsletter znajdują się w Regulaminie Usługi Newsletter.
Aby złożyć zamówienie, Kupujący wypełnia formularz zakupu, podaje dane osobowe oraz wybiera produkty, ich rodzaj, kolor i ilość. Po dodaniu produktów do koszyka, wybiera sposób dostawy i metodę płatności. Na końcu zostaje poinformowany o łącznej wartości zamówienia i kosztach dostawy. Akceptacja Regulaminu i Polityki Prywatności jest warunkiem złożenia zamówienia. Zgoda na Newsletter jest dobrowolna.
Zamówienia można składać 24/7. Potwierdzenie zamówienia przesyłane jest e-mailem. Umowa sprzedaży zawierana jest w momencie otrzymania przez Kupującego potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Jeśli dane są niepełne, Sprzedawca skontaktuje się z Kupującym.
Realizacja zamówienia zaczyna się po zaksięgowaniu płatności i trwa od 1 do 3 dni roboczych. W przypadku opóźnień Kupujący może żądać realizacji zamówienia z opóźnieniem lub odstąpić od umowy, otrzymując zwrot w ciągu 7 dni.
Sprzedawca zastrzega prawo do wycofania produktów ze sprzedaży, zmiany cen, wprowadzania nowych produktów oraz organizowania promocji.
Zakres dostawy: Sprzedawca dostarcza Produkty zakupione przez Kupujących do wskazanego miejsca, zarówno w Polsce, jak i za granicą. Dostępne metody dostawy, takie jak kurier, paczkomaty czy odbiór osobisty, są szczegółowo opisane w Sklepie Internetowym.
Koszty dostawy: Koszt dostawy zależy od wybranej metody, wagi przesyłki i miejsca dostarczenia. Sprzedawca może oferować darmową dostawę przy zamówieniach powyżej określonej kwoty. Koszt dostawy jest podawany Kupującemu podczas składania zamówienia.
Realizacja dostawy: Realizacja zamówienia zaczyna się po zaksięgowaniu płatności i trwa od 1 do 3 dni roboczych. W przypadku produktów na zamówienie termin może się wydłużyć, o czym Kupujący zostanie poinformowany.
Obowiązki Kupującego: Kupujący musi podać prawidłowy adres dostawy. W przypadku nieodebrania przesyłki Sprzedawca może odstąpić od umowy po bezskutecznym wezwaniu do odbioru, a Kupujący nie otrzyma zwrotu pełnej zapłaconej kwoty.
Zwrot kosztów dostawy: Kupujący pokrywa koszty zwrotu Produktów przy odstąpieniu od umowy. Sprzedawca nie akceptuje przesyłek zwrotnych wysyłanych za pobraniem.
Dowód zakupu: Do przesyłki dołączany jest dowód zakupu – paragon lub na życzenie Kupującego faktura VAT, stanowiąca potwierdzenie umowy sprzedaży i realizacji dostawy.
Waluta transkacji: Wszystkie transakcje w Sklepie Internetowym realizowane są w PLN (polski złoty), chyba że określono inaczej w opcjach płatności lub opisie produktu.
Ogólne warunki cenowe: Podane ceny produktów są cenami brutto, ale nie obejmują kosztów dostawy, które są ustalane indywidualnie na podstawie wybranej metody dostawy.
Akceptowane metody płatności: Kupujący mogą płacić za pomocą różnych metod, takich jak:
Płatności są obsługiwane za pośrednictwem systemu Tpay.
Termin płatności: Kupujący ma 24 godziny na uregulowanie płatności za zamówienie (przelew bankowy, płatność elektroniczna).
W przypadku braku płatności w tym terminie, Sprzedawca może odstąpić od umowy.
Bezpieczeństwo transakcji: Wszystkie płatności są realizowane za pomocą szyfrowanych połączeń SSL, zapewniających ochronę danych osobowych i finansowych Użytkowników.
Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktu z umową względem Konsumentów i KPPUK na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi wobec Kupujących niebędących Konsumentami oraz KPPUK jest wyłączona.
W przypadku braku zgodności Produktu z umową, Konsument lub KPPUK mogą żądać naprawy lub wymiany. Koszty naprawy lub wymiany, w tym transportu, ponosi Sprzedawca. Jeśli naprawa lub wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić.
Konsument lub KPPUK mają prawo do obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, jeśli:
Sprzedawca zwraca kwotę obniżenia ceny w ciągu 14 dni. Koszty transportu reklamowanego Produktu ponosi Sprzedawca.
Reklamacje należy składać na formularzu reklamacyjnym lub innym oświadczeniu wraz z dowodem zakupu na adres WIĘCEJ, ul. Koszalińska 22B/6, 60-480 Poznań.
Sprzedawca ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji.
Konsument oraz KPPUK, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów, z wyjątkiem kosztów transportu zwracanego produktu do Sprzedawcy.
Termin 14 dni, o którym mowa powyżej, liczy się od dnia objęcia produktu w posiadanie przez Konsumenta, KPPUK, osobę wskazaną przez nich lub osobę, której przesyłka została skutecznie doręczona na adres Konsumenta lub KPPUK. Wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed upływem tego terminu.
W celu odstąpienia od umowy Konsument lub KPPUK może samodzielnie sformułować oświadczenie lub skorzystać ze wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy, stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu.
Sprzedawca udostępnia wzór formularza odstąpienia zgodnie z art. 12 ust. 1 pkt. 9 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy wraz ze zwracanym produktem należy wysłać na adres: WIĘCEJ, ul. Koszalińska 24B/6, 60-480 Poznań.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu, wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do ustalenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Sprzedawca zwraca Konsumentowi lub KPPUK dokonane płatności w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
W przypadku, gdy Konsument wybrał sposób dostawy droższy od najtańszej opcji oferowanej przez Sprzedawcę, Sprzedawca zwraca jedynie koszty najtańszej opcji dostawy.
Konsument lub KPPUK, który odstąpił od umowy, zobowiązany jest odesłać produkt najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie produktu przed jego upływem.
Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, jaki wykorzystał Konsument lub KPPUK, chyba że wyrazi on zgodę na inny sposób zwrotu, niewiążący się z dodatkowymi kosztami.
Sprzedawca ma prawo wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego produktu lub dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze produkt od Konsumenta lub KPPUK.
Sprzedawca nie przyjmuje zwrotów wysyłanych za pobraniem.
Administrator danych: Administratorem danych osobowych Użytkowników Sklepu Internetowego jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach związanych z realizacją umowy sprzedaży, obsługą konta Użytkownika oraz w innych celach określonych w Polityce Prywatności.
Zasady przetwarzania: Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu oraz prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody.
Polityka prywatności: Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym informacje o odbiorcach danych, okresie ich przechowywania, prawach użytkowników oraz sposobach ich wykonywania, zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie Internetowym.
Zakres odpowiedzialności: Usługodawca, z zastrzeżeniem przypadków określonych prawem, nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego korzystania ze Sklepu Internetowego przez Użytkowników, w tym za szkody wynikające z nieprawidłowego wprowadzania danych przez Użytkownika, błędów w oprogramowaniu lub awarii sprzętu Użytkownika.
Bezpieczeństwo danych: Usługodawca zobowiązuje się do stosowania odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, zapewniających ochronę przetwarzanych danych osobowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. W przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa danych, Użytkownik jest zobowiązany do niezwłocznego powiadomienia Usługodawcy.
Ograniczenie dostępu: Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do konta Użytkownika w przypadku stwierdzenia jego działalności szkodliwej dla Sklepu Internetowego lub innych Użytkowników, naruszenia praw osób trzecich lub obowiązującego prawa.
Reklamacje dotyczące Usług świadczonych drogą elektroniczną: Użytkownicy mają prawo zgłaszać reklamacje w związku z funkcjonowaniem Sklepu Internetowego i świadczonymi Usługami. Reklamacje można składać pisemnie na adres siedziby Usługodawcy lub drogą elektroniczną. Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
Przepisy ogólne: W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem, zastosowanie mają przepisy obowiązującego prawa. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku ważnych przyczyn, takich jak zmiany w przepisach prawa, wprowadzenie nowych funkcji lub zmiany w systemach informatycznych. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani na stronie głównej Sklepu oraz, w przypadku posiadania Konta Użytkownika, dodatkowo mailowo. Zmiany wchodzą w życie po 14 dniach od opublikowania w Sklepie.
Zasady dotyczące zamówień: Zamówienia złożone przed datą zmiany Regulaminu będą realizowane na podstawie dotychczasowych zasad, chyba że Konsument zdecyduje się na stosowanie nowego Regulaminu.
Pozasądowe rozwiązywanie sporów: Konsument może skorzystać z różnych metod pozasądowego rozwiązywania sporów, w tym z wnioskiem do Stałego Polubownego Sądu Konsumenckiego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, składając zapytanie do Miejskiego Rzecznika Praw Konsumentów, lub korzystając z pomocy organizacji społecznych, takich jak Stowarzyszenie Konsumentów Polskich. Konsument ma także możliwość skorzystania z platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).
Prawo obowiązujące: W przypadku sporów związanych z Regulaminem stosuje się prawo polskie.
Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 08.11.2024r.
Dla zamówień powyżej 600zł
Blik i szybkie przelewy
Zapraszamy do kontaktu
Restrykcyjny proces testowania
Moje Konto
Historia Zamówień
Sprawdź status przesyłki
Newsletter
Program lojalnościowy
Realizacja: Bartosz Baura